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医院2024年信息公开工作开展情况工作总结

发布时间:2024-12-19来源:

2024年,随着医疗卫生体制改革的不断深化和社会公众对医疗服务透明度要求的日益提高,我院高度重视信息公开工作,将其作为提升医院管理水平和增强社会信任度的重要举措。本年度,我院认真落实《安徽省医疗卫生机构信息公开目录》建设要求,主动承担医疗卫生机构信息公开工作主体责任,完善制度,健全机制,定期考核,自查自纠、积极整改,取得了显著成效。现将我院2024年信息公开工作开展情况总结如下。

一、健全信息公开制度

根据上级单位要求和相关文件精神,结合医院实际,重新修订了《安徽中医药大学第一附属医院信息公开制度》,明确规定了信息公开的范围和内容、公开方式和程序、监督检查、管理维护、咨询回应等工作;并完善了《安徽省中医院信息公开目录责任分工表》,将具体公开工作内容落实到相应业务科室、责任人,明确信息公开责任。

二、丰富信息公开载体

通过医院官方网站、微信公众号、信息公告栏、宣传栏、电子屏等多种渠道,定期、全面、准确地公开了医院的基本信息、医疗服务信息、医疗质量与安全信息、行风建设及医德医风信息等;进行业务制度流程上墙,相关标识醒目,实现患者就医便捷的最大化。2024年,医院有微博1个,微信公众号22个,微信工作群522个,qq工作群153个。

三、加强信息平台管理

医院持续加强完善公众版网站信息公开栏目信息审核发布和日常考核监督,安排专人负责门户网站、微信公众号的运行和维护工作,及时发布医疗服务相关信息,确保网络平台内容更新及时。严格实行网站、电子屏信息发布三级审核机制,即“撰稿人—审核人—发布人”。全年医院网络平台运行、访问良好,门户网站服务功能、互动功能、搜索功能均能正常使用,未出现“死链”“错链”等情况。

四、强化信息公开培训

医院定期开展信息公开工作的宣传和培训,提高了全院职工对信息公开工作的认识和重视程度,组织学习新修订的《医院信息公开制度》,积极参加各类相关业务培训,进一步提升信息公开人员对信息公开理解、认识、衔接、运用和落实能力,为高标准、高质量完成医院信息公开工作打下坚实基础。

五、持续开展自查自纠

为了更好地推动信息公开工作,我院还定期组织自查自纠活动,通过深入查找和剖析工作中存在的问题和不足,我们及时发现并纠正了一些潜在的风险点和薄弱环节。例如,我们发现部分信息更新不够及时,影响了信息的准确性和权威性;部分公开渠道的使用不够充分,导致信息公开的覆盖面不够广泛;部分工作人员对信息公开政策的理解不够深入,导致在实际操作中存在一定的偏差等问题。

针对这些问题,我院立即成立了专项整改小组,制定了详细的整改方案,并逐一落实整改措施。通过加强信息更新频率、优化公开渠道布局、加强相关政策法规的培训和宣传等举措,我们有效解决了存在的问题,提升了信息公开工作的质量和效率。同时,我们还建立了长效管理机制,确保信息公开工作能够持续、稳定、高效地推进。

 

回顾过去一年,我院在信息公开工作方面取得了显著成效。但我们也清醒地认识到,信息公开工作是一项长期而艰巨的任务,需要我们持续不断地努力和改进。展望未来,我们将继续按照国家相关法律法规及政策要求,进一步加强信息公开工作力度,提升信息公开工作质量和效率,为患者和社会公众提供更加优质、高效的医疗服务。


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