标准化病人志愿者招募公告

 

为了顺利实施执业医师考试、客观结构化考试等考试工作，同时建立一个相对稳定的标准化病人库，现面向社会招聘一批标准化病人志愿者，志愿者要求非医学教育、医疗工作背景，文化程度在大专以上。

报名咨询电话：62838606   13865951530（耿老师）

报名截止日期：2017年3月17日

 

安徽中医药大学第一附属医院  临床教学部

2017年3月8日

 

一、什么是“标准化病人”？

所谓“标准化病人”（SP），就是“模拟病人”，但是真人（假病人、病人演员），也就是由经过训练的人依照剧本来扮演病人角色。这位SP由于经过专门培训，这些能够相当准确地模仿相应病例的症状，必须表演的很逼真，而且每次演出都相同。而医学生则充当“准医生”，根据这些“病人”表现出来的症状，询问病史、判断病情，作出正确的诊断。

二、为什么要用“标准化病人”？

1.训练医患沟通交流，促进人文关怀

培养医学生接触病人的技巧，增强医患交流的能力，展现医学人文关怀的精神。由于SP并非正式患者，可以避免学生初次接触患者时的紧张心理，使学生能够自如的与SP进行沟通，改善学生与患者的沟通能力，通过与SP的亲密接触，亲身体验各种人文方面的问题，为将来的实际工作打下基础。受过回馈训练的标准化病人也会对学生的表现以病人的观点给予回馈意见，这在以真正的病人为对象时，是不可能发生的。

2.解决教学资源不足

最主要是因为学生可以先在SP身上练习各种沟通技巧及临床技能，而不必直接以病人当练习对象。

3.减少医疗法律纠纷

SP是招募来的“活教材”； 多位学生可以“重复利用”同一位SP来学习相同的技能，不必担心对病人造成伤害、疲倦或激怒病人。

4.提高临床教学质量

SP不仅局限在对医学生的考核中，还将普遍运用到实际教学中，把其作为一种常规教学模式、教学手段辅助医学教育，这样学生将拥有更多临床操作的资源与机会，对教师而言，SP能依照教学上的需求，配合上课时间来演出教学所需要的剧情，比起用真正的病人有更大的弹性。大大提高教学质量。

5.克服临床技能笔试考核的弊端

利用sp考核学生可以改变过去以笔试代替临床技能考核的弊端，每个考生都可以面对同样的病人和问题，提高了评估结果的可靠性。

6.巨大的社会效益

SP可以用于临床医学、口腔、卫生、护理等专业的临床技能教学，面对整个医学生开放。SP条件成熟后还可向校外及社会开放，用于执业医师考试、住院医师培训之中，将产生明显的社会效益。

三、“标准化病人”的工作有哪些？

1.扮演病人

标准化病人的工作是在模拟真实看病的情形下，依照剧本来扮演病人，他/她除了必须深入了解该角色，还必须模仿病人的表情、动作及情绪。

2.接受问诊

在模拟看诊时，担任医师角色的学生们会对标准化病人进行问诊面谈（在大部分的模拟情况中，学生会进行病史询问，就如同看病初诊时，医师所做的一样）。

3.接受体检

有些SP需要接受学生对你的体格检查。在某些模拟情况，可能需要SP人穿上病人袍并进行胸部或腹部等检查。就如同你到医院去看病时，医生要检查你的咽喉部，听听你的心肺，检查你的腹部一样。但所有检查皆非侵入性检查（如直肠检查或生殖器官检查），不会对你造成伤害。若一个案例中包含了身体检查，会在标准化病人参加培训之前就预先告知，完全自愿。但是如果你没有这种耐心，或别人的手一触及到你时，你就会从心里上感到不适，或产生搔痒感而不能配合“医生”，那么你可能就不适合作为SP了。当然并不是所有的SP都需要接受“医生”的检查，有一半的SP只需要回答“医生”的问题。

4.可能录象

这个过程有可能被录像，以供学生及教师进行学习讨论，或用于训练新的SP。

5.某些情况，学生会针对疾病、检验或治疗等主题与病人讨论或进行病人教育。

四、作“标准化病人”会不会对你造成伤害？

1.SP只是扮演患者，在整个过程中不会对你造成伤害。（避免经常装病会不会对身心健康产生的不良影响呢？为避免这种可能性，每位志愿者将不会长期担任“标准化病人”，通常仅承担一届医学生的考试任务。）

2.但是你是需要付出一定的劳动的

比如你要反复多次地作为患者回答20－30名，甚至更多学生的提问，你应该不厌其烦地回答学生，尽管有很多问题是重复的，但是对于每一位应试者来说，这些问题是考查其临床能力必需的。

五、什么是“回馈”？（评估学生）

1.为了使学生获得关于他们的问诊及/或身体检查技术之正确且有用的响应，标准化病人应接受如何给予回馈之训练，然后SP必须以相同的标准来评估学生的表现。

2.SP初选合格后，将接受相关知识培训。然后，在考试期间扮演患者，参与对医学生的考核评分工作。

六、对“标准化病人”有哪些要求？

（一）什么样的人适合担任标准化病人？

1.个人背景：热心于教育事业，工作认真负责，有一定奉献精神；文化程度至少是大专以上。

2.角色扮演能力：SP的工作是角色扮演，所以他必须表现出真正的病人的反应，不但要非常熟悉所扮演的角色，还要能演出该病人的表情、声音与动作。

3.良好的沟通技巧：具备良好的沟通技巧，并能接受学生的碰触及检验；

4.体力、记忆、注意力好：在进行面谈及检查时能够很专注，在面谈结束后，能够正确回忆学生的表现，并记录于事项清单；此外，还必须直接给予学生回馈意见。因为SP初选合格后，将接受有关医学知识的培训。同时还要参加对医学生的考评，为学生打分，因此必须具备较高的文化修养，需要一部分是有一定大学学习经验的人加入。

5.守时、可靠、有弹性（如果你工作时间比较紧的话，可能不适合这个计划。如果参与考

核，一天最多30人。一般10-15名左右。）

6.大多数情况下，SP是没有疾病的健康人。

7.保密：对SP个人的资料我们会保密，但是在培训等场合，你或许会遇到你熟悉的人，这一点我们无法保证。每年都会有配合临床专业的毕业生考试，所以,SP的身份是对外保密的。

（二）“标准化病人”有哪些责任与义务？

1.守时

标准化病人有责任在约定的日期准时到达，若不能前来则应提早告知负责人，并且确定会有其它标准化病人替代。在进行测验时，应在指定的时间内完成并回馈，并且在铃响时结束。

2.表演忠实于案例 

标准化病人有责任熟悉他所演示的个案的“病情”， 深入了解自己所要扮演的角色，且依照训练时的指示来表演，能够模仿出患者的表情、声音、动作、情绪及反应，甚至包括敌对情绪等。除非训练教师另有指示，绝对不可自行更改、删除或增加症状或者社会经历。有时小细节就是大关键。若对个案内容有疑问，应该请教训练教师。 必须在一段时间内重复演出数遍，而他每一次的表现都必须完全相同。SP接受学生全身体格检查，要求被动顺从、不厌其烦，绝不能给予任何暗示、鼓励学生操作或对其做出正确的评价或逐一指出错误。

3.回馈适当

标准化病人有责任提供有用且能促进学生学习的回馈，对于学生无法进行的事项，不要给予负面回馈，也不要挑小毛病。若学生行为失当、怀有敌意或异常烦恼，标准化病人有责任让负责教师知道，切勿自行安抚学生。

4.保密

SP相当于试题，每年都会有配合临床专业的考试，所以,SP的身份是对外保密的，SP本人也要对训练的内容保密。

七、计划与安排

1.自愿申报，填写志愿书

2.确定进入培训的名单；联络员将通知各位，前来培训

3.培训（个案培训）

SP初选合格后，训练老师将一个一个病例教。培训师首先会介绍案例（若有训练录像带，则先观看录像带以了解案例）然后训练教师会与SP讨论剧本的内容，要求在下次会面之前理解并记住案例的内容。每位SP 至少需要学习2个病例，以防止考试时个别SP临时有事，不能到场。

4.演练

第二次会面时，教师会先回答标准化病人对于案例的疑问，与标准化病人针对案例进行问答，然后依照剧本演练数次。

5.回馈意见

第三次会面时邀请临床医师与标准化病人练习面谈，请医师给予回馈意见，并校正标准化病人的表演。（可能增加第四次会面，由医学生进行模拟考试，具体根据实际情况决定。）

6.评估

标准化病人在正式上场之前，在经过小心的训练与评估之后，应该要以标准化的方式呈现案例的疾病。除了要标准化病人的演出精确且前后一致之外，还要能够精确的完成评估表。另外，学生也会评估标准化病人表现之真实度。标准化病人应该把这些回馈意见视为改进表现的依据。

7.考试

经过评估考核后，将根据当年考试的需要，挑选一定数量的“标准化病人”考核学生。

八、“标准化病人”的权力

1.您将在志愿活动中体验到挑战与收获的乐趣

2.您将在志愿活动中学习到医学知识、人文社会学知识和心理学知识

3.您在通过培训考核后将获得荣誉证书

4.根据工作量，您将获得一定的报酬

 

如果您对即将从事的工作已经了解，请加入“标准化病人”队伍中吧！

 

 

安徽中医药大学第一附属医院